DECISIÓN RESPALDADA
¿Es el mercado atractivo, realmente accesible y coherente con nuestras capacidades?
03 · Evaluar
PREGUNTA DECISIONAL
¿Es el mercado atractivo, realmente accesible y coherente con nuestras capacidades?El análisis separa mercado teórico, direccionable, accesible y ganable, y después hace visibles fuentes, incertidumbres y sensibilidades.
COMPRENDER
Un análisis de mercado establece cuánto vale un mercado para una organización concreta: su tamaño, su crecimiento, su estructura competitiva, sus clientes y sus barreras, y después la parte que la organización puede ganar realmente en él. Sirve a una decisión: entrar, reforzar la presencia, esperar o renunciar.
También se habla de análisis de marketing cuando el análisis abarca el entorno de la empresa en sentido amplio: macroentorno, competencia, clientes y capacidades internas. El estudio de mercado, por su parte, designa la recogida de datos entre los clientes; alimenta el análisis sin sustituirlo.
En una frase: medir cuánto vale el mercado, cuánto cuesta acceder a él y qué se puede ganar, antes de decidir.
Cada etapa responde a una pregunta. El título de la etapa lleva a la página que la detalla, y los enlaces siguientes a los métodos que la respaldan.
¿Qué decisión debe respaldar el análisis, para quién y para cuándo?
¿Qué necesidad, qué clientes, qué geografía y qué alternativas entran en el perímetro?
MétodosDefinir el mercadoCriterios
¿Cuánto vale el mercado, estimado por dos vías independientes, y con qué fuentes?
¿Qué cambios políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y legales pueden transformarlo?
¿Quién capta el valor, quién se disputa los mismos clientes y cuánto cuesta entrar?
MétodosCinco fuerzas de PorterCompetidoresBarreras de entradaCadena de valor
¿Qué grupos de clientes tienen necesidades distintas, y cuáles están mal atendidos?
MétodosSegmentación por necesidadesAtractivo del segmentoMapa de valor para el cliente
¿Es el mercado atractivo, accesible y a nuestro alcance, y qué se decide?
MétodosAtractivoCapacidad de ganarAnálisis DAFO o SWOTElegir un país con la distancia CAGE
Caso simulado, el del expediente completo del sitio: un proveedor de continuidad operativa para pymes. Las cifras ilustran el método, no un mercado real.
Decidir en qué mercados invertir durante los dos próximos años.
Los servicios de continuidad operativa para pymes, alternativas internas incluidas.
Vía descendente: 80 M€ publicados, de los que el 27 % entra en el perímetro, es decir, 21,6 M€. Vía ascendente: 12 000 cuentas a 1 800 € al año, es decir, 21,6 M€. Las dos vías convergen; la parte del 27 % sigue siendo una hipótesis por documentar.
Un endurecimiento normativo encarece las interrupciones: la demanda de continuidad garantizada aumenta.
Plataformas de bajo precio llegan al mercado de masas, donde la barrera de entrada es baja.
Surgen cuatro segmentos: industria regulada, servicios multisede, sector público, startups.
La industria regulada en primer lugar, los servicios multisede en una segunda oleada; las startups y el mercado de masas quedan descartados.
Simulador decisional
El caso es demostrativo. Modifique atractivo, acceso, capacidad y nivel de prueba: la recomendación cambia sin ocultar nunca las hipótesis.
PERFIL POR COMPARAR
Cerrar dos lagunas de prueba. La puntuación no sustituye el arbitraje.
Decisiones respaldadas
ACTIVO ORIGINAL
Calcula tres puntuaciones separadas y muestra cómo una hipótesis o la confianza en las pruebas modifica la puntuación y la clasificación.
Referencia de decisión
DECISIÓN RESPALDADA
¿Es el mercado atractivo, realmente accesible y coherente con nuestras capacidades?
ACTIVO QUE UTILIZAR
Puntuación de atractivo: Calcula tres puntuaciones separadas y muestra cómo una hipótesis o la confianza en las pruebas modifica la puntuación y la clasificación.
SIGUIENTE ELEMENTO QUE EXAMINAR
Definir el mercadoProfundizar →32 · ACTIVO ORIGINAL
La puntuación ajustada multiplica la media de atractivo, acceso y capacidad de ganar por el nivel de confianza en las pruebas.
Descargar el conjunto CSV ↓Confianza en las pruebas: 80 % · puntuación bruta 7,23
Confianza en las pruebas: 70 % · puntuación bruta 7,80
Confianza en las pruebas: 50 % · puntuación bruta 6,20
Caso pedagógico · datos simulados · ninguna conclusión sobre un mercado real.
DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN
Profundizar
Pase de la noción a su aplicación, y después a la decisión que depende de ella.
¿Qué unidad económica se mide, para qué necesidades, clientes, ofertas y fronteras?
02¿Cómo estimar el valor o el volumen de un mercado con datos incompletos?
03¿Qué parte del mercado total corresponde realmente a la oferta, a la cobertura y a las capacidades disponibles?
04¿Ofrece el mercado un potencial económico suficiente en vista de su estructura y de sus riesgos?
05¿Qué obstáculos ralentizan, encarecen o impiden una entrada creíble?
06¿Dónde se crea, se capta y se pierde el valor entre las actividades y los actores?
07¿Dispone la organización de un camino creíble para convertir la oportunidad en una posición defendible?
08¿Qué nivel de confianza atribuir a un dato o a una afirmación de mercado?
Unidad, horizonte y fronteras visibles.
Fuente, fecha, método y confianza.
Pesos e hipótesis que hacen cambiar el resultado.
Señal, umbral y responsable.
DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN