Noción decisional

Competidores: cartografiar las alternativas que captan la misma elección

Lo que hay que establecer

Un análisis útil mantiene visibles sus controles.

01
Definir la competencia desde el problema y el criterio de elección del cliente.
02
Distinguir presencia visible, actividad probada y amenaza potencial.
03
Relacionar cada actor con sus ofertas, segmentos, señales y movimientos.

RESULTADO OBTENIDO

Referencia de decisión

DECISIÓN RESPALDADA

¿Qué actores y sustitutos compiten realmente por el mismo presupuesto, uso o resultado?

ENTREGABLE QUE CONSERVAR

Un universo competitivo documentado, desde los competidores directos hasta el no consumo.

SIGUIENTE ELEMENTO QUE EXAMINAR

23 · ACTIVO ORIGINAL

Mapa competitivo

El mapa parte del resultado buscado y amplía el perímetro hasta el statu quo, para evitar una visión limitada a las marcas comparables.

Elección del clienteHacer defendible una decisión

DirectosMismo objetivo, mismo resultadoSuite especializada, consultora vertical

IndirectosOtra oferta, mismo resultadoBI, vigilancia, gestión de cartera

SustitutosOtro procesoHoja de cálculo, comité manual, investigación interna

No consumoDecisión aplazadaStatu quo, intuición, ausencia de mandato

Caso pedagógico · datos simulados · ninguna conclusión sobre un mercado real.

DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN

DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN

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