RÉSULTAT OBTENU
Méthode canonique
PREFMAP : relier une carte d’offres aux préférences observées
Ce qu’il faut établir
Une analyse utile laisse ses contrôles visibles.
- 01
Construire ou importer une carte dont les axes, objets et distances sont documentés.
- 02
Déclarer le type de modèle de préférence, l’échantillon et les transformations appliquées aux évaluations.
- 03
Vérifier l’ajustement, la stabilité et les écarts entre segments avant de traduire une direction en décision.
Repère de décision
Rendre le prochain choix plus explicite.
DÉCISION SOUTENUE
Quels déplacements dans un espace de perception sont associés aux préférences déclarées, et pour quels répondants ?
LIVRABLE À CONSERVER
Une carte de préférences documentée, avec objets, répondants ou segments, vecteurs ou points idéaux, qualité d’ajustement et limites d’interprétation.
PROCHAIN ÉLÉMENT À INSTRUIRE
Carte de positionnementApprofondir →Fixer l’espace de comparaison
Les coordonnées des offres doivent provenir d’attributs, de similarités ou d’une autre carte explicitement construite. Changer les objets ou les axes peut changer la lecture des préférences.
- Objets
- Coordonnées
- Axes
- Qualité de représentation
Choisir la forme de préférence
Selon la question, une préférence peut être représentée par une direction, un point idéal ou une surface. Le modèle doit être choisi avant de commenter la carte et non après avoir vu une forme séduisante.
- Vecteur
- Point idéal
- Segment
- Transformation
Tester avant de positionner
L’ajustement individuel et agrégé, la stabilité par sous-échantillon et les objets mal représentés sont examinés avant toute recommandation. La carte formule alors une hypothèse de positionnement à tester.
- Ajustement
- Stabilité
- Hétérogénéité
- Test suivant
- SAS/STAT, The PRINQUAL Procedure (ouvre un nouvel onglet)Documentation officielle des analyses de préférences et des transformations associées.
- Carroll, Individual Differences and Multidimensional Scaling, 1972 (ouvre un nouvel onglet)Référence historique sur les modèles de différences individuelles et la cartographie des préférences.
PASSER DE L’ANALYSE À VOTRE DÉCISION
Tester la préférence, la crédibilité et la défense du positionnement
PASSER DE L’ANALYSE À VOTRE DÉCISION
Tester la préférence, la crédibilité et la défense du positionnement
REVENIR AU SYSTÈME DE DÉCISION
Voir la définition canonique de la stratégie marketing→