RÉSULTAT OBTENU
Méthode canonique
Parties prenantes : cartographier pouvoir, intérêt et dépendances
Ce qu’il faut établir
Une analyse utile laisse ses contrôles visibles.
- 01
Définir la décision avant d’énumérer les acteurs.
- 02
Séparer pouvoir formel, influence relationnelle et contrôle d’une ressource critique.
- 03
Documenter la position observée, son niveau de preuve et le signal qui imposerait une mise à jour.
Partir de la décision
Une partie prenante n’est pertinente qu’en relation avec un choix, une ressource ou une autorisation. Le même acteur peut être central pour une décision et périphérique pour une autre.
- Décision concernée
- Ressource contrôlée
- Moment d’intervention
Décrire le mécanisme
Pouvoir et intérêt ne suffisent pas. Il faut préciser comment l’acteur peut agir, ce dont l’organisation dépend et quelles alliances peuvent modifier son influence.
- Blocage ou accélération
- Dépendance directe ou indirecte
- Relation avec les autres acteurs
Réviser sans surinterpréter
La position doit être datée et reliée à une preuve. Une déclaration, un vote, un contrat ou un changement de responsabilité peut rendre la carte obsolète.
- Source et date
- Niveau de confiance
- Déclencheur de révision
ACTIF DÉCISIONNEL
Registre d’influence et de dépendance
La matrice pouvoir-intérêt est enrichie par le mécanisme d’action, la position observée et le niveau de confiance.
Pouvoir
- Entrée
- Autorité ou ressource
- Contrôle
- Comment s’exerce-t-il ?
- Sortie
- Capacité d’action
Intérêt
- Entrée
- Gain ou perte attendue
- Contrôle
- Sur quelle décision ?
- Sortie
- Intensité probable
Dépendance
- Entrée
- Contrat, accès, expertise
- Contrôle
- Existe-t-il une alternative ?
- Sortie
- Exposition
Position
- Entrée
- Acte ou déclaration
- Contrôle
- Quelle preuve et quelle date ?
- Sortie
- Hypothèse révisable
Ressources
Reprendre la méthode et contrôler ses fondations.
Télécharger le registre des parties prenantes- Gestion des parties prenantes, BOSA BelgiquePrésentation institutionnelle de la matrice pouvoir-intérêt.
- Stakeholder mapping guidance, World BankCadre documenté de classement et d’engagement des parties prenantes.
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