RISULTATO OTTENUTO
Metodo canonico
Stakeholder: mappare potere, interesse e dipendenze
Cosa bisogna stabilire
Un’analisi utile mantiene visibili i propri controlli.
- 01
Definire la decisione prima di elencare gli attori.
- 02
Separare potere formale, influenza relazionale e controllo di una risorsa critica.
- 03
Documentare la posizione osservata, il suo livello di prova e il segnale che imporrebbe un aggiornamento.
Riferimento decisionale
Rendere più esplicita la prossima scelta.
DECISIONE SUPPORTATA
Quali attori possono accelerare, bloccare o spostare la decisione, e con quale meccanismo?
DELIVERABLE DA CONSERVARE
Una mappa azionabile degli attori, delle relazioni, delle dipendenze e dei punti di ribaltamento intorno a una decisione.
PROSSIMO ELEMENTO DA ESAMINARE
ConcorrentiApprofondire →Partire dalla decisione
Uno stakeholder è pertinente solo in relazione a una scelta, a una risorsa o a un’autorizzazione. Lo stesso attore può essere centrale per una decisione e periferico per un’altra.
- Decisione interessata
- Risorsa controllata
- Momento di intervento
Descrivere il meccanismo
Potere e interesse non bastano. Bisogna precisare come l’attore può agire, da che cosa dipende l’organizzazione e quali alleanze possono modificare la sua influenza.
- Blocco o accelerazione
- Dipendenza diretta o indiretta
- Relazione con gli altri attori
Rivedere senza sovrainterpretare
La posizione deve essere datata e collegata a una prova. Una dichiarazione, un voto, un contratto o un cambio di responsabilità può rendere obsoleta la mappa.
- Fonte e data
- Livello di fiducia
- Fattore scatenante di revisione
ASSET DECISIONALE
Registro di influenza e dipendenza
La matrice potere-interesse è arricchita dal meccanismo di azione, dalla posizione osservata e dal livello di fiducia.
Potere
- Input
- Autorità o risorsa
- Controllo
- Come si esercita?
- Output
- Capacità di azione
Interesse
- Input
- Guadagno o perdita attesi
- Controllo
- Su quale decisione?
- Output
- Intensità probabile
Dipendenza
- Input
- Contratto, accesso, competenza
- Controllo
- Esiste un’alternativa?
- Output
- Esposizione
Posizione
- Input
- Atto o dichiarazione
- Controllo
- Quale prova e quale data?
- Output
- Ipotesi rivedibile
- Gestione degli stakeholder, BOSA Belgio (si apre in una nuova scheda)Presentazione istituzionale della matrice potere-interesse.
- Stakeholder mapping guidance, Banca Mondiale (si apre in una nuova scheda)Quadro documentato di classificazione e coinvolgimento degli stakeholder.
DALL’ANALISI ALLA VOSTRA DECISIONE
Produrre un mandato decisionale verificabile
DALL’ANALISI ALLA VOSTRA DECISIONE
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