06 · Mapa de preferencias PREFMAP
QUÉ COMPROBAR
Las coordenadas de las ofertas deben proceder de atributos, similitudes u otro mapa construido explícitamente. Cambiar objetos o ejes puede cambiar la lectura de las preferencias.
Una preferencia puede representarse por vector, punto ideal o superficie. Seleccione el modelo por la pregunta, no después de observar una forma atractiva.
Examine ajuste individual y agregado, estabilidad de submuestras y objetos mal representados antes de recomendar. El mapa formula entonces una hipótesis que se debe probar, no una previsión de mercado.
DOSSIER DE VALIDACIÓN
Use la pregunta «¿Qué movimientos en un espacio perceptual se asocian con preferencias declaradas y para qué personas?» como contrato: nombre responsable, plazo, alcance y alternativas antes de reunir más material. PREFMAP añade una estructura de preferencias a un mapa de objetos u ofertas. Separa construcción del espacio, modelo de preferencia, calidad de ajuste y decisión de posicionamiento. Registre qué queda fuera deliberadamente, quién puede cuestionar el encuadre y qué consecuencia tiene aplazar la decisión. Así se evita que un marco atractivo, una lista de actores o un relato de mercado sustituya silenciosamente la decisión que el análisis debe apoyar.
DOSSIER DE VALIDACIÓN
Para cada afirmación material, conserve fuente original, fecha de publicación, periodo observado, método, unidad y población pertinente. Separe hechos observados, estimaciones calculadas, juicios de entrevistas e hipótesis. Vincule el registro con el resultado prometido: Un mapa de preferencias documentado con objetos, personas o segmentos, vectores o puntos ideales, ajuste y límites de interpretación. Las pruebas ausentes o contradictorias siguen visibles con responsable y acción de obtención; nunca se transforman en certeza únicamente para completar la página.
DOSSIER DE VALIDACIÓN
Defina antes del análisis criterios de inclusión, identificadores, conjunto de comparación, regla de cálculo o codificación, tratamiento de ausentes y fecha de versión. Aplique la misma convención a cada opción o actor. Use los controles de la página como pruebas de aceptación, empezando por «Documentar ejes, objetos y distancias del mapa inicial.» Un resultado solo es utilizable cuando otra persona puede reconstruir la transformación y localizar dónde intervino el juicio.
DOSSIER DE VALIDACIÓN
Confronte la interpretación preferida con una alternativa plausible, una observación contradictoria y una prueba de sensibilidad. Separe asociación de predicción y no deduzca intención, poder o causalidad solo por posición, puntuación o proximidad visual. Se mantiene este límite: Una dirección de preferencia no establece causalidad, cuota futura ni disposición a pagar; depende del mapa, escala y modelo iniciales. Indique qué incertidumbre puede invertir la conclusión y qué observación adicional permitiría discriminar entre las explicaciones competidoras.
DOSSIER DE VALIDACIÓN
Convierta el análisis en un registro decisional fechado, no en una página estática. Conserve opción elegida, alternativas rechazadas, objeciones, riesgos aceptados y primera acción reversible. Nombre señal, umbral cuantitativo o cualitativo, responsable y fecha de revisión para confirmar, adaptar, pausar o reabrir. Cada actualización posterior mantiene autor y motivo para que el historial siga siendo comprensible cuando cambien evidencias o condiciones del mercado.
LÍMITE
