03 · TAM, SAM e SOM

TAM, SAM e SOM: dimensionare l’opportunità senza confondere i tre livelli

Cosa occorre stabilire

Un’analisi utile lascia visibili i propri controlli.

  1. 01

    Definire offerta, acquirente e unità prima del calcolo.

  2. 02

    Mostrare ogni filtro tra totale, servibile e ottenibile.

  3. 03

    Trattare SOM come stima condizionata.

RISULTATO OTTENUTO

Tre intervalli allineati con filtri, ipotesi e condizione di revisione.

Riferimento decisionale

Rendere esplicita la prossima scelta.

DECISIONE SUPPORTATA

Quale opportunità è teorica, servibile e realisticamente ottenibile?

DELIVERABLE DA CONSERVARE

Tre intervalli allineati con filtri, ipotesi e condizione di revisione.

PROSSIMO ELEMENTO DA ESAMINARE

Definire il mercatoApprofondire

Definire il perimetro decisionale

Il punto di partenza è decidere se esplorare, entrare o allocare risorse a un’offerta definita. TAM descrive l’universo ampio, SAM applica i vincoli di servizio e SOM aggiunge le condizioni per conquistare una quota.

  • Responsabile della decisione
  • Perimetro e orizzonte
  • Alternative comparabili

Rendere verificabili prove e calcolo

Ogni passaggio conserva popolazione, unità, anno della fonte e filtro. Un conteggio bottom-up di account raggiungibili può verificare una stima top-down; lo scarto è un’incertezza da indagare.

  • Fonte e data
  • Unità e calcolo
  • Incertezza nota

Mantenere una regola di riapertura

Riaprite il dimensionamento se cambiano eleggibilità, geografia, accesso al canale, capacità o offerta. Il registro indica quale intervallo cambierebbe l’investimento.

  • Segnale rilevante
  • Effetto decisionale
  • Responsabile e data

Protocollo di applicazione

Trasformare il metodo in un registro decisionale verificabile.

La pagina è completa solo quando un altro revisore può riprodurre il perimetro, risalire alle prove e capire cosa cambierebbe la conclusione.

Definire prima di misurare

Indicate responsabile, decisione, alternative, unità, geografia e orizzonte prima di raccogliere numeri. Così una fonte comoda o una categoria familiare non definiscono silenziosamente il problema.

  • Decisione e responsabile
  • Opzioni comparabili
  • Unità, confine e orizzonte

Separare osservazione e giudizio

Registrate ogni osservazione con fonte, data, metodo e unità. Tenete trasformazioni, punteggi e pesi separati dalle prove affinché il disaccordo riguardi il livello corretto.

  • Prova osservata
  • Convenzione di calcolo
  • Ipotesi e confidenza

Pianificare la regola di riapertura

Indicate segnale, soglia, responsabile e data che riapriranno la scelta. Una conclusione robusta è condizionata e operativa; un punteggio elegante non la rende permanente.

  • Segnale materiale
  • Soglia decisionale
  • Responsabile e data di riesame

Risorse

Riutilizzare il metodo e controllarne le fondamenta.

Continua con la diagnosi
01Perimetro esplicito

Unità, orizzonte e confini sono visibili.

02Prove qualificate

Fonte, data, metodo e confidenza sono registrati.

03Sensibilità testata

Sono noti pesi e ipotesi che invertono il risultato.

04Riesame pianificato

Segnale, soglia, data e responsabile sono indicati.

Continua con la diagnosi

TORNARE AL SISTEMA DECISIONALE

Vedere la definizione canonica della strategia di marketing