Método canónico

Método Delphi: estructurar un juicio de expertos sin ocultar el desacuerdo

Lo que hay que establecer

Un análisis útil mantiene visibles sus controles.

  1. 01

    Definir la pregunta, los criterios de experiencia, la composición del panel y los conflictos de intereses.

  2. 02

    Preespecificar las rondas, la retroalimentación proporcionada, las reglas de consenso o de estabilidad y el tratamiento de los abandonos.

  3. 03

    Conservar la distribución de las respuestas, los argumentos minoritarios y los puntos no resueltos en la restitución.

RESULTADO OBTENIDO

Un expediente Delphi trazable con protocolo, panel, cuestionarios, retroalimentaciones, distribuciones, estabilidad, desacuerdos y límites.

Referencia de decisión

Hacer más explícita la próxima elección.

DECISIÓN RESPALDADA

¿Cómo organizar varias rondas de expertos anonimizadas cuando los datos son incompletos y las opiniones están dispersas?

ENTREGABLE QUE CONSERVAR

Un expediente Delphi trazable con protocolo, panel, cuestionarios, retroalimentaciones, distribuciones, estabilidad, desacuerdos y límites.

SIGUIENTE ELEMENTO QUE EXAMINAR

Análisis morfológicoProfundizar →

Escribir el protocolo antes de la primera ronda

La decisión respaldada, los criterios de inclusión, el número de rondas o la regla de parada y la definición del consenso se fijan antes de la recogida. Esta preespecificación evita adaptar el método al resultado deseado.

  • Pregunta
  • Panel
  • Rondas
  • Regla de parada

Organizar una retroalimentación controlada

Después de cada ronda, los participantes reciben una síntesis anonimizada de las respuestas y de las justificaciones. La retroalimentación debe permitir la revisión sin borrar artificialmente las posiciones minoritarias.

  • Anonimato
  • Distribución
  • Argumentos
  • Revisión

Informar de la estabilidad y del disenso

La restitución muestra las respuestas por ronda, los abandonos, la estabilidad y los ítems no resueltos. Una ausencia de consenso puede ser una información estratégica útil en lugar de un fracaso que corregir.

  • Evolución
  • Abandono
  • Estabilidad
  • Desacuerdo persistente

ACTIVO DECISIONAL

Protocolo de consulta Delphi

El protocolo hace visibles la selección de los expertos, las reglas de cada ronda, la retroalimentación proporcionada y el tratamiento del desacuerdo.

Pregunta

Entrada
Decisión y horizonte
Control
¿Está acotado el perímetro?
Salida
Protocolo

Panel

Entrada
Experiencia y diversidad
Control
¿Qué criterios y conflictos?
Salida
Composición justificada

Rondas

Entrada
Cuestionario y retroalimentación
Control
¿Qué ven los participantes?
Salida
Iteración trazable

Parada

Entrada
Estabilidad o rondas previstas
Control
¿Qué queda en desacuerdo?
Salida
Restitución acotada
Decisión permitida

Continuar una ronda, parar por estabilidad o conservar explícitamente un disenso.

Salvaguarda

Ningún umbral de consenso es universal. Debe definirse antes de la recogida, justificarse y presentarse con la distribución completa.

Recursos

Reutilizar el método y comprobar sus fundamentos.

Descargar el protocolo Delphi

DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN

Producir un mandato de decisión comprobable

Producir mi mandato ↗

DEL ANÁLISIS A SU DECISIÓN

Producir un mandato de decisión comprobable

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