RISULTATO OTTENUTO
Metodo canonico
Metodo Delphi: strutturare un giudizio di esperti senza nascondere il disaccordo
Cosa bisogna stabilire
Un’analisi utile mantiene visibili i propri controlli.
- 01
Definire la domanda, i criteri di competenza, la composizione del panel e i conflitti di interesse.
- 02
Prespecificare i turni, il feedback fornito, le regole di consenso o di stabilità e il trattamento degli abbandoni.
- 03
Conservare la distribuzione delle risposte, gli argomenti minoritari e i punti non risolti nella restituzione.
Riferimento decisionale
Rendere più esplicita la prossima scelta.
DECISIONE SUPPORTATA
Come organizzare più turni di consultazione anonima di esperti quando i dati sono incompleti e i pareri dispersi?
DELIVERABLE DA CONSERVARE
Un dossier Delphi tracciabile con protocollo, panel, questionari, feedback, distribuzioni, stabilità, disaccordi e limiti.
PROSSIMO ELEMENTO DA ESAMINARE
Analisi morfologicaApprofondire →Scrivere il protocollo prima del primo turno
La decisione supportata, i criteri di inclusione, il numero di turni o la regola di arresto e la definizione del consenso sono fissati prima della raccolta. Questa prespecificazione evita di adattare il metodo al risultato desiderato.
- Domanda
- Panel
- Turni
- Regola di arresto
Organizzare un feedback controllato
Dopo ogni turno, i partecipanti ricevono una sintesi anonimizzata delle risposte e delle giustificazioni. Il feedback deve permettere la revisione senza cancellare artificialmente le posizioni minoritarie.
- Anonimato
- Distribuzione
- Argomenti
- Revisione
Riferire stabilità e dissenso
La restituzione mostra le risposte per turno, gli abbandoni, la stabilità e gli item non risolti. Un’assenza di consenso può essere un’informazione strategica utile anziché un fallimento da correggere.
- Evoluzione
- Abbandono
- Stabilità
- Disaccordo persistente
ASSET DECISIONALE
Protocollo di consultazione Delphi
Il protocollo rende visibili la selezione degli esperti, le regole di ogni turno, il feedback fornito e il trattamento del disaccordo.
Domanda
- Input
- Decisione e orizzonte
- Controllo
- Il perimetro è delimitato?
- Output
- Protocollo
Panel
- Input
- Competenza e diversità
- Controllo
- Quali criteri e conflitti?
- Output
- Composizione giustificata
Turni
- Input
- Questionario e feedback
- Controllo
- Che cosa vedono i partecipanti?
- Output
- Iterazione tracciabile
Arresto
- Input
- Stabilità o turni previsti
- Controllo
- Che cosa resta in disaccordo?
- Output
- Restituzione delimitata
- RAND, Methodological Guidance for Delphi Panels, 2023 (si apre in una nuova scheda)Guida metodologica ufficiale su progettazione, turni, stabilità e valutazione critica dei panel Delphi.
- Jünger et al., CREDES, 2017 (si apre in una nuova scheda)Raccomandazioni di condotta e di trasparenza per documentare uno studio Delphi e i suoi limiti.
DALL’ANALISI ALLA VOSTRA DECISIONE
Produrre un mandato decisionale verificabile
DALL’ANALISI ALLA VOSTRA DECISIONE
Produrre un mandato decisionale verificabile
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