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01 · Delimitar

Delimite la decisión antes de ampliar el análisis.

PREGUNTA DECISIONAL

¿Qué debe decidirse, por quién, cuándo y con qué evidencias?

Un diagnóstico breve hace explícitos la decisión, las opciones, las evidencias disponibles y las reglas de revisión.

Diagnóstico guiado · 5 preguntas

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En menos de cinco minutos, identifique qué bloquea la decisión y obtenga un mandato de acción priorizado.

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¿Qué decisión quiere delimitar?

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MANDATO DE DECISIÓN

Nombrar la decisión, el responsable y la fecha

Escriba una elección que una persona o comité identificado deba tomar antes de una fecha. Separe la decisión de su objetivo, del análisis que se realizará y de la solución ya preferida. Precise geografía, cliente, oferta, presupuesto y horizonte solo cuando cambien las opciones. Un mandato válido es suficientemente estrecho para rechazar datos irrelevantes y suficientemente amplio para incluir alternativas creíbles.

  • Frase decisional
  • Responsable
  • Fecha
  • Alcance

MANDATO DE DECISIÓN

Construir al menos tres opciones realmente distintas

Incluya el statu quo y la opción de aplazar, detener o aprender antes de comprometerse cuando sean creíbles. Describa cada opción con el mismo alcance, horizonte y supuestos de recursos. Una opción no es un cambio de redacción: representa otra asignación, mercado, oferta, secuencia o exposición al riesgo. Registre el coste de oportunidad y el compromiso difícil de revertir.

  • Statu quo
  • Alternativas activas
  • Coste de oportunidad
  • Compromiso irreversible

MANDATO DE DECISIÓN

Separar hechos, estimaciones, hipótesis e incógnitas

Vincule cada afirmación importante con una fuente fechada, un método, una unidad y un perímetro. Marque las estimaciones como tales y las hipótesis como proposiciones que probar. La evidencia ausente sigue siendo una laguna con responsable y acción siguiente; no se convierte silenciosamente en confianza. El diagnóstico prioriza la incertidumbre que más probablemente cambiará la clasificación.

  • Fuente fechada
  • Método y unidad
  • Confianza
  • Laguna de evidencia

MANDATO DE DECISIÓN

Fijar criterios antes de puntuar

Defina qué significa una buena opción para esta decisión antes de comparar. Los criterios pueden cubrir valor cliente, acceso, economía, capacidades, riesgo, plazo y reversibilidad, pero necesitan una definición observable. Los pesos expresan preferencia y no deben compensar restricciones incumplidas. Pruebe la recomendación con pesos, intervalos y escenarios plausibles, y conserve los desacuerdos.

  • Criterios observables
  • Pesos explícitos
  • Restricciones vinculantes
  • Sensibilidad

MANDATO DE DECISIÓN

Planificar compromiso, revisión y salida

Indique la primera acción reversible, la evidencia que debe producir y los recursos máximos comprometidos antes de revisar. Nombre la señal, el umbral, el responsable y la fecha que confirmarán, adaptarán, pausarán o detendrán la elección. El mandato exportado no es un informe estático, sino un acuerdo versionado entre recomendación, plan de prueba y regla de reapertura.

  • Primer paso
  • Umbral de prueba
  • Responsable de revisión
  • Regla de salida
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